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用户协议

适用产品：《汽修门店管家》（以下简称"本应用"）及配套智能体「汽修业务助手」
运营者：陈川　生效日期：2026年10月4日　版本：V1.0

重要提示：请您在使用本应用或本智能体前，仔细阅读并充分理解本协议全部内容，特别是以粗体/下划线标示的免责、责任限制、争议解决等条款。您开始使用即表示您已阅读并同意本协议。若您不同意，请勿使用。

一、协议的接受与变更

  1. 本协议是您与陈川之间就使用本应用及本智能体所订立的协议。
  2. 您通过下载、安装、注册、登录或以其他方式使用本应用/本智能体，即视为您已接受本协议。
  3. 我们可能根据法律法规变化或业务需要修订本协议，修订后将以应用内公告、站内通知或页面更新等方式提示；若您继续使用，视为接受修订内容。

二、定义

三、账号与使用资格

  1. 您应具备与所从事经营活动相适应的民事行为能力。若您代表企业/门店使用，应确保已获得相应授权。
  2. 您应妥善保管账号及登录凭证，并对账号项下的一切行为负责。账号被盗用或存在安全风险时，请及时联系我们。
  3. 您在使用本智能体时，可通过小艺（华为智能助手）以语音或文字方式发起指令。

四、服务内容

  1. 本应用为您提供门店经营数据的录入、查询、统计与管理功能。
  2. 本智能体基于您的自然语言指令，协助完成以下类型的业务操作与问答，包括但不限于：维修工单的开具与状态查询、配件库存查询与出入库、客户信息查询、财务收支记录、营业报表查询、员工/会员/供应商信息查询、危废记录查询、数据导出、保养推荐等。
  3. 部分功能可能由第三方服务（如华为小艺开放平台、语音能力）提供，具体以实际提供的功能为准。
  4. 我们可能对服务内容进行升级、调整或下线，并将尽量提前告知。

五、用户行为规范

您承诺在使用本应用/本智能体过程中，遵守法律法规及社会公序良俗，且不得从事下列行为：

您理解并同意：您在本应用内录入的业务数据（含客户、车辆、财务等信息）由您自行负责其合法来源与使用合规性。

六、人工智能生成内容说明

  1. 本智能体的回复可能由人工智能模型生成，仅供参考，不构成专业意见。涉及维修、财务、法律等关键决策时，请以人工判断为准。
  2. 我们已按照《生成式人工智能服务管理暂行办法》《互联网信息服务深度合成管理规定》《人工智能生成合成内容标识办法》等要求，对人工智能生成合成内容进行标识。

七、知识产权

  1. 本应用/本智能体相关的软件、界面、文档、商标等知识产权归运营者或相关权利人所有。
  2. 您在本应用中录入的业务数据归您所有；您授予我们在提供服务的必要范围内处理该等数据的权利。

八、隐私保护

我们非常重视您的个人信息保护。关于我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您享有的权利，详见 《隐私政策》。该政策是本协议不可分割的组成部分。

九、免责声明

  1. 因不可抗力、网络故障、第三方服务（含小艺平台、通信网络、终端设备）异常等导致服务中断或数据延迟的，我们在法律允许范围内不承担责任。
  2. 您因未妥善保管账号、终端或未及时备份数据而造成的损失，由您自行承担。
  3. 本智能体输出内容仅供参考，您据此做出的经营或维修决策由您自行负责。

十、服务的变更、中断与终止

  1. 您可随时停止使用本应用/本智能体，并可申请注销账号。
  2. 若您违反本协议或法律法规，我们有权视情节采取警示、限制功能、暂停或终止服务等措施。
  3. 服务终止后，我们将按法律要求处理相关数据。

十一、未成年人保护

本应用面向门店经营场景，主要面向成年人。若未成年人使用，应在监护人同意和指导下进行。

十二、法律适用与争议解决

  1. 本协议的订立、效力、解释与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。
  2. 因本协议产生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方可向运营者所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十三、联系我们

如您对本协议有任何疑问、意见或建议，可通过以下方式联系：